Построение эффективной компании в период экономического спада

Понижение или нет спада, когда речь заходит о внесении компании более эффективной, системы управления цепочкой поставок по-прежнему команда внимание на крупных предприятиях. Если электронного бизнеса система может бросить быстрый возврат инвестиций (ROI) в нижней строке, он будет по-прежнему получать исполнительной люкс внимания. Хотя бизнес-бизнес (B2B) производители в основном борются те, которые обеспечивают прямое рентабельность инвестиций с помощью цепи поставок улучшения все еще производят двузначного роста доходов.

На Schaumburg, I11. основе Motorola, руководство продолжают совершенствовать свои цепочки поставок функции, даже если компания находится в середине массовых увольнений из 26000 сотрудников. "Сейчас у нас нет иного выбора, кроме улучшения нашей цепи поставок эффективности", сказал Джон Лян, генеральный менеджер Motorola в области управления цепочками поставок. "Компания должна быть полностью преобразована, чтобы Motorola, чтобы иметь возможность конкурировать на рынке потребительской электроники".

Подключение цепочки поставок для предприятий сердца

Motorola (NYSE: MOT) осуществляет сочетание лучших в своем классе B2B поставщиков сделать свою деятельность более эффективной и менее дорогостоящей. Компания i2 Technologies использует программное обеспечение для планирования и составления расписаний и ClearCross для отслеживания международных торговых операций. Компания использует в Siebel Customer Relationship Management приложений для автоматизации ее менеджеров по продажам. Три года назад Motorola осуществляется Oracle для его планирования ресурсов предприятия (ERP). Motorola использует Oracle 10,7 финансовые и человеческие ресурсы, и компания в настоящее время переход к Oracle 11i для его комплект поставки.

Motorola недавно добавила PureEcommerce DCS, продукт, произведенный по Янтра корпорации в Тьюксбери, штат Массачусетс Этот веб-цепочки поставок программного обеспечения в настоящее время установлена в Атланте, распределительный центр компании Motorola, а также в Китае и Бразилии. Применение треков инвентаризации и управление по упаковке и перевозке всех соответствии со штрих-кодом. Янтра системы может получать бизнес-данные из Oracle системы Motorola, а также его i2 Technologies спроса программного обеспечения для планирования.

"Для Motorola, один из ключевых факторов является ссылка в свои системы ERP, а также их системы планирования, которая включает в себя внутренний порядок управления, а также Oracle", сказал Боб Суини, директор Янтра по управлению продуктами. "Системы управления Заказать конечной унаследованных систем. Мы также ссылку в финансовых системах Oracle. Motorola также использует i2 Technologies, и мы предоставляем общий адаптеры этих систем и связать их в качестве части реализации".

Продвижении через кризис

реконструкции Motorola в электронный бизнес продвигается вперед, хотя по общему признанию компании в условиях кризиса. Лян отметил, что его бюджеты были сокращены, но он также утверждал, что желание высшего руководства, направленных на изменение его деятельности возросла с трудностями компании. "Это у нас ушло несколько лет, чтобы перейти к электронной бизнес-систем", сказал Лян. "Как вы знаете, Motorola является увольнение тысяч людей. Но, когда мы находимся в режиме кризиса, люди понимают, что мы должны сделать нечто принципиально иное. Motorola является пожарных. Когда мы находимся в кризисном режиме, мы осуществляем в нашем лучшее.

В рамках обрезки ИТ-расходов, компания уделяет особое внимание совершенствованию существующих систем, а не переход к новым инициативам. "Мы ставим во многих из этих решений, прежде чем пришел экономический спад", сказал Лян. "Мы дальнейшей мобилизации из прошлых реализаций. Мы не ставили в новых системах в большой путь, но мы делаем другие системы более эффективной. Мы стараемся, чтобы получить быструю победу. Мы хотим, чтобы наши (цепи поставок инициатив ), чтобы оказать существенное влияние баланса ".

Часть быстрой отдачей происходит от PureEcommerce в Янтра, совместного применения коммерции, которая позволяет торговым партнерам обмениваться информацией и интеграции. Программное обеспечение позволяет компаниям использовать цепочки поставок информации для поддержки обслуживания клиентов, обеспечить на основе правил исключения управление и поддержка нескольких предприятий в рамках единой системы для управления. Короче говоря, он управляет заказов, инвентаризации и цепочек поставок на территории нескольких подразделений, регионов, подразделений, предприятий и поставщиков. Одной из отличительных особенностей системы Янтра является его способность для размещения различных бизнес-правил и требований рабочего процесса.

"Мы обеспечиваем доставку коммерции оптимальной эффективности", сказал Суини. "Наш продукт PureEcommerce охватывает две области. Одним из них является распределенной управления заказами на несколько предприятий. Две управляет и обеспечивать повышение эффективности в рамках четырех стен склада, который мы делаем с Motorola. Это в полном объеме в настоящее время в Motorola. Они проката из продукта в число объектов в Соединенных Штатах, Бразилии и Китая ".

Одним из преимуществ PureEcommerce заключается в его способности организовать Motorola в-складской собраний. "Кроме того, система позволяет управлять большим объемом заказов на сбор и планирования," Суини сказал. "Вы можете переместить товар через наиболее эффективным образом. В актовом света и планирования, определяет, какие продукты должны быть поднял перед отправкой порядка".

Система также отличает среди множества продуктов и нескольких местах. "Выбор для пейджеров отличается от сбора с мобильных телефонов," Суини объяснил. "Таким образом, система должна быть динамичной. Вы должны определить, какая работа ведется в следующем, и найти оптимальный выбор места".

Изменение культуры в Multidivision предприятия

Когда компания была бежать, как набор отдельных предприятий, то может быть трудно получить полный КПД в масштабах всего предприятия системы. Одна из целей его электронный бизнес инициатив, чтобы Motorola более сплоченной и интегрировать ее множество подразделений и организаций. Задача состоит в том, что культура компании призывает бизнес-единиц вести себя независимо. "Motorola очень разнообразны, и каждое подразделение является независимой от других бизнес-единиц", сказал Лян. "Устройства предназначены для демонстрации предпринимательства".

Проблема с этой культуры является то, что изначально неэффективны. "Каждый делает свое дело не режет его", сказал Лян. "С каждым, имеющим свое собственное контрактов, то мы не получим эффекта масштаба. Таким образом, мы заявили, жестокой изменений в культуре, совместной работы с точки зрения исполнения цепочками поставок. Мы осуществляем международных торговых операций, управления торговлей и складским хозяйством. Мы стандартизировать Янтра, что мы используем Oracle ERP. Oracle имеет силу, но не с каждым мало применения. Но Oracle является открытой системой, так что мы можем добавлять приложения к нему. "

В целях достижения полного потенциала эффективности, Янтра приложений интеграции Oracle, которая также интегрируется в другие инструменты цепочками поставок. "Все это интегрировано с ERP Oracle", сказал Лян. "Каждый продавец имеет перекрытия функций. Поставку в торговле логистики ClearCross, которая перекликается с Янтра. С архитектурной точки зрения, это было проблемой. Кто что делает? Мы работаем, чтобы максимально сила каждого поставщика."

В целях интеграции многопрофильная лиц, общий знаменатель между Motorola является система Oracle ERP. "Мы определили способ commonize процесса", сказал Лян. "Каждый (бизнес-единицы на Motorola) переходе на Oracle 11i. Это почти как заново реализации".

В процессе повторной реализации Oracle, Motorola также постановил принять в масштабах всего предприятия, глобальное представление о реализации, а не реализации системного блока по-единиц. "Мы спрашивали себя, что возможность может быть в этом", сказал Лян. "Если у нас есть один реализации в каждом подразделении? В прошлом мы, как правило локализовать. Сейчас мы пытаемся глобализации его. Это не суд, вопрос. Нам необходимо пытаться охватить весь мир в один экземпляр. 11i Oracle будет давать нам возможность переосмыслить, что мы делаем ".

Как и во многих крупных предприятий, Motorola работает армии консультантов объединить все предприятия провода вместе. "У нас каждый консалтинговой фирмы вы можете себе работать с нами", сказал Лян. "В связи с этим, это не очень прозрачным по всему предприятию. Один подразделение будет использовать один консалтинговой фирмы, а следующая использует другой".

Янтра привык работать с консалтинговыми компаниями в крупных реализаций предприятия. Хотя многие продавцы могут делать интеграции, по крайней крупных компаний, консультантов, работающих с клиентами, как правило, интеграции. "Мы работаем с системными интеграторами," Суини сказал. "Но мы также большая часть этой работы сами. Мы можем использовать системный интегратор, если он участвует в реализации наших клиентов."

Хорошо, теперь Покажи мне деньги

Так что же типа Motorola эффективности можно ожидать от своих электронных деловых реконструкции? Некоторые приходят эффективности за счет более эффективной и интегрированной бизнес-процессов. Другие приходят от улучшения управления запасами, известный больное место в электронике. Другие приходят от определения наиболее экономически эффективным способом склада, монтаж и отгрузку продукции.

"Мы едем в операционную эффективность их склад, что делает более эффективной цепочки поставок для производства продуктов на основе", сказал Суини. "Суть в том, что она позволяет Motorola выполнить перенос стратегий. Окончательную сборку продукта находится на складе. Продукты Motorola и логотип перевозчика и коробка перевозчика. То есть в упаковке на складе. Мы обеспечиваем не только склад выбрать , упаковывать и корабля, но и окончательная сборка. Это позволяет Motorola довести свой продукт как можно ближе к клиенту, сколь это возможно ".

Суини видит только по времени, по-склада собрания, один из сильнейших активов поставками инструмента в Янтра. "Наибольшую выгоду Motorola является то, что эта система позволяет им работать с препаратов, поступающих в их складе, что по-прежнему требуют окончательной сборки только перед отправкой". Еще одна из выгод Суини подчеркнул является возможность использовать гудок по всему предприятию многопрофильная единиц. "Мы даем им возможность реализовать ее в глобальной цепи поставок", сказал Суини.

Хотя система поставляется с прямой и очевидной рентабельности путем увеличения эффективности, она по-прежнему жесткие, продать управления в период сокращений и увольнений. "Это было как толчок управления и конкурентоспособной инструмент", сказал Лян. "Но прошло много Винс управленческой команды."