Главная PC истории войны

Борьба покупать, использовать и исправить домашних ПК

Главная вычислительных непросто. Покупка, создания, эксплуатации и ремонту компьютеров дома является непростой задачей.

Каждый потребитель имеет военные рассказы поделиться. В рамках своего двадцать пятого серии годовщины с электронным Новости, давайте посмотрим, как PC революции создал новые проблемы для потребителей и промышленности.

Просто научиться пользоваться ПК не была легкой. Я помню тот день всех электронных Репортеры собрались в конференц-зале нашего первого текстового процессора класса. Мне страшно думать о всех ошибок, я сделал, но раз мы освоили компьютеры, зачем возвращаться к пишущих машинок? В конечном счете, мне понадобится компьютер дома, тоже.

Поиск правого каналов продаж оказался почти таким же трудным, как разработка домашний компьютер сам. Потребители приняли множество альтернатив, не одного фаворита.

Ранняя домашние компьютеры часто продаются в магазинах и других общих мерчендайзеров, некоторые из которых по-прежнему продают компьютеры сегодня.

Танди рынок прорывным ПК через магазины Радио Shack. Танди линии компьютер был продан лет назад, посещение Radio Shack сегодня часто компьютеров PC и техники сделали в других местах. Другие мерчендайзеров массового потребителя электроники и продают аналогичные тариф сегодня от IBM, Apple, Compaq, Hewlett-Packard, Sony и др., а также телевизоры, микроволновые печи и тому подобное.

Но на протяжении многих лет, два ключевых точках продаж появились. Один специальности компьютера розничной торговли, которые подчеркнули компьютеров, например, CompUSA. Другой сети или продажи по телефону непосредственно от производителей ПК, с компьютерами, с доставкой на дом по UPS, FedEx или других носителей. Такие компании, как Dell Computer и Gateway Корпорация Инком отстаивали последней модели.

Компьютерные компании продолжают слабых продаж своих каналов, при этом многие маркетинг сегодня как в рамках розничной торговли и прямой, с доставкой на дом обычно доступны. Новейшая разработка видел корпорации Apple Computer Inc двигаться, чтобы открыть его собственных розничных магазинов, даже если весы Gateway назад аналогичные усилия.

Насколько я понимаю, несмотря ни на что торговое предприятие, потребитель выбирает, если когда-либо продукции были идеально подходит для родов на дому, это домашний компьютер.

Я помню мой первый schlepping лет назад домашний компьютер от продавца J

Несколько недель назад я заказал последние домашний компьютер в магазине Gateway страны. Через несколько дней, как по волшебству, UPS прочитал свою последнюю приз право на мою дверь. Когда проблема материализовались с монитором, Gateway (с UPS) быстро решить ее.

Тем не менее, многие люди все еще предпочитают PC покупками в большие магазины, которые предлагают большое разнообразие марок и ценники, или они по поиску в Интернете за лучшую сделку.

Проблемы могут проявляться независимо от канала продаж. Факс на мой первый домашний компьютер не работает, но помочь Compaq 800 линия по почте мне быстро исправить программного обеспечения.

Я также помню покупки другого монитора с другой компанией, которая перестала работать сразу за 1-летняя гарантия. Эта компания хотела почти на $ 200 для меня по почте монитора к их исправить. Я знал, что, вероятно, просто нужно несколько конденсаторов копейки или других частей, быстро заменить на гораздо более низких затратах на ремонт магазина TV-компьютер в моем районе видеопрокат магазин.

Большинство потребителей приходится импровизировать надежной сети помощь для своих домашних компьютерах. Если вы не можете исправить это самостоятельно, и 800 помощников оставит вас недоумение, нет ИТ-вызов. Вы можете получить полезные советы от группы пользователей или перетащить оборудования, к далеким компьютерном магазине, но часто лучшим решением будет иметь на самом деле эксперт друга или родственника, а то, знаете хороший ремонтник на видео магазине. И забыть то, что любой продавец расскажет вам о подключи и играть, большинство потребителей по-прежнему нужна помощь в настройке своих компьютеров.