ЕС вряд ли подключение Outlook Партнеры E-Business

Задача ведения интернет-связи между территориально распределенными системами

В е-бизнеса, есть большой шаг вперед в разработке стандартов, чтобы помочь компаниям справиться с подключением различных внутренних систем. Тем временем, промышленности является поиск альтернативных решений.

ЕС Outlook является одним из тех заместителей. Хьюстон-компания специализируется на подключении торговыми партнерами, которые имеют различные системы электронной коммерции.

"Там в большой путь в сторону стандартов в настоящее время", сказал Дин Фишер, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер ЕС Outlook. "Мы делаем потребность в стандарте несущественным. Вся наша бизнес-модель предполагает тот факт, что никогда не будет стандарт, который заботится обо всех потребностей".

Для передачи информации туда и обратно между компаниями, ЕС Outlook использует размещение модель, которая ставит информации на нейтральной третьей стороны, а не удерживая ее резидентов в одном из торговых партнеров.

"Когда речь идет о B2B (бизнес для бизнеса) интеграции, размещение модель работает лучше, когда вы посредника между компаниями", сказал Фишер. "Это создает доверие, что не существовало бы, если бы запустить в четырех стенах одной из компаний. Принимала модель способствует воздуха сотрудничества и доверия. Мы не для оптимизации преимущество одной из сторон. Что мы делаем ведет ликвидности на рынке ".

Поставщик может подключить своих клиентов с помощью либо государственным или частным обмена, а Фишер отметил, что большая часть тяги в настоящее время с частным обмен разработан известным торговым партнерам.

"Эта технология работает на электронный рынок, но и частные рынки гораздо более успешным, чем общественные площадки. Большинство государственных рынках пока не включена сделка еще. Они имеют сотни компаний, и каждый другой системе. Они "Это все, говорящие на разных языках".

ЕС Outlook была спасением для Дублине, штат Огайо основе Metatec International, Inc когда нужно быстро отправить большой объем информации о продукции крупных предприятий розничной торговли. 16-летний производителем и дистрибьютором CD-ROM и DVD-диски переехали в бизнес предлагает интернет-цепочками поставок услуг других производителей. Год назад, Metatec (NASDAQ: META), был представлен со значительным возможность производить и распространять программное обеспечение в одной из ведущих мировых издательств развлекательного программного обеспечения. Но, одно из ключевых положений договора призвал Metatec в электронном заранее передать груз уведомления (ASNs) для крупных предприятий розничной торговли, как K-Mart и объект как этот клиент расширен. Клиентов необходимо, чтобы иметь возможность отправить большой объем ASNs при соблюдении строгих требований розничной торговли. И, конечно, это должно было быть сделано недорого.

Как Metatec судов своих клиентов, продуктов с розничными магазинами розничной торговли необходимо получить ASN логистики содержащие информацию, такую как расчетное время доставки, количество и номер коносамента. Предоставление этой информации до получения продукта, розничные торговцы могут планировать входящих поставок и улучшить их инвентаризации видимость, что снижает риск перебоев. Ситуация усложняется тем, крупные компании розничной торговли обычно налагать финансовые санкции, если он получает не соответствует действительности. клиентов Metatec могли понести существенные заряда спины в результате неверные передач AS.

Metatec должны быть в состоянии принять груз своих клиентов информацию и преобразовывать ее в соответствии с требованиями ряда розничных продавцов. Каждый дистрибьютор, конечно, имеет свою собственную систему бизнес-процессов. Таким образом, в каждом конкретном случае, три компании должны были быть привязаны слаженно: Metatec, клиента и продавца. Metatec, необходимых для разработки безошибочной способ облегчить прохождение ASNs для розничной торговли.

"Это было требование, чтобы конкурировать в этой среде", говорит Крис Гейзер, менеджер по продукции для поставки систем на Metatec. "Мы должны реагировать на то, что наши клиенты хотели от нас. Нам нужно было расширить наши возможности. И конкурировать на розничном вызов, мы должны были стать хорошими на него очень быстро".

Для рампы деятельности подключения его быстро, точно и на счет намного ниже электронного обмена данными (ЭОД) расходы документ передачи Metatec выбрал ЕС Outlook. Одним из факторов при выборе был опыт ЕС Outlook с другими крупными предприятиями. С клиентов, таких как BASF корпорации, Bausch

"EC Outlook был поставщиков, которые могли бы обеспечить стратегические возможности, которые у нас не было в доме, который ЭОД возможности", сказал Гейзер. ЕС Outlook также привыкли переносить информацию из разрозненных унаследованных систем, которые не обязательно предназначен для подключения внешних торговых партнеров.

"Metatec, ее розничной торговли и ее клиентов есть разные системы", сказал Фишер. "Эти системы должны говорить друг с другом. Они не предназначены для говорить за пределами четырех стен своих компаний. Мы сидим между всеми тремя. Мы переводим и преобразования данных и поместить его в общий язык".

Фишер сравнил электронных задача перехода на язык перевода.

"Это как если бы у нас есть одна сторона говорит японский, один говорит по-немецки и один говорящие по-французски", сказал Фишер. "Мы говорим на всех тех, Языки, поэтому они не должны изменить свои данные в каждом из языков. Мы переводим его на всех Языки. Это означает, что компании не придется менять свои бизнес-процессы".

В течение 60 дней с момента выбора ЕС Outlook, полностью автоматизированный обмен документами в Metatec решение в полном объеме. Metatec теперь передает среднем 3000 документов в неделю. Руководство компании зрения решение ЕС Outlook в качестве безоговорочного успеха, с нуля ошибок передачи и нулевым зарядом спиной к Metatec клиентов.

"Наш клиент очень доволен и, очевидно, то же самое для нас", сказал Мэтт Риля, директор Metatec о развитии логистического бизнеса. "Там было абсолютно никаких вопросов, передачи на всех, и наш клиент получил весьма положительные отзывы от своих клиентов. С помощью решения ЕС Outlook на месте, мы чувствуем сильную процесс, чтобы обеспечить своевременное сотрудничество с нашими клиентами".

Одним из привлекательных качеств решение, что все три компании, участвующие в передаче информации получить продолжить использование существующих систем. Это помогает клиентам избежать трудная задача по разработке стандартов связи для каждого продавца.

"Предоставляя нашим решением Metatec, мы позволяем им передавать информацию от своих нынешних информационных систем для систем своих клиентов и на самом деле возможность сотрудничества между торговыми партнерами", сказал Марк Кингстон, ЕС Outlook председатель и главный исполнительный директор компании.

Оглядываясь назад, Metatec нашли задача подключения ее системы ЕС Outlook менее сложной, чем задача, отвечающих требованиям крупных предприятий розничной торговли.

"Самый простой рамках реализации ставил связей между ЕС и Outlook Metatec," Гейзер сказал. "Самая трудная часть стремится понять потребности розничной торговли и изменения нашей системы, чтобы удовлетворить эти потребности. Нам необходимо изменить нашу процессов".

Metatec работает совместно с ЕС Outlook, поскольку она продолжает развивать свои цепочки поставок услуг.

"Мы живем с августа 2000 года," Гейзер сказал. "Мы работаем с ними, начиная с весны 2000 года. У нас были хорошие отношения. Как мы выпустит новую торговым партнером, мы стараемся включать как большая часть их новыми технологиями, а мы можем. Мы, вероятно, ведет их в некоторых областях, и они ведут нас в некоторых областях ".

Продвигаясь вперед, Outlook ЕС возьмет на себя ответственность обращения с изменением требований ближайшие обоих клиентов Metatec и розничной торговли.

"Они действительно управлять изменением потребностей наших торговых партнеров, может быть," Гейзер сказал. "Стратегически, мы не можем ждать XML туда добраться. Мы должны иметь возможность работать с нашими торговыми партнерами в настоящее время".

Умение находить поставщиков, которые могли бы позволить связей между Metatec клиентов и их розничной торговли Metatec помогли расширить его поставками услуг.

"Это была важная часть нашей экспансии", говорит Рич Бейкер, вице-президент по корпоративным коммуникациям Metatec. "Мы были CD производителя и мы хотели бы переехать в цепи поставок и ЕС Outlook помогли нам получить там.

Metatec было три критерия отбора решение:

1. Быстрое развертывание

Metatec, необходимых для рамп-свои возможности электронного обмена документами и воспользоваться возможностью подключения своих клиентов крупных предприятий розничной торговли.

2. Экономически эффективное использование

Metatec, необходимых для удовлетворения потребностей своего нового клиента очень управляемым уровнем первоначальные вложения.

3. Высококачественная передача данных

Metatec необходимо продавец мог примириться с бизнес-правилами и клиентской крупных розничных продавцов и фактически устранить вероятность ошибок передачи данных.

С системой на месте, этот процесс работает следующим образом:

1. Metatec передает его плоский файл ASN документ непосредственно из своей системы управления складом в ЕС Outlook.

2. ЕС Outlook автоматически нормализует файл в расширяемый язык разметки (XML), реализующий функции бизнес-правила для проверки данных и направляет их на клиента Metatec как файл ЭОД через их указанным на добавленную стоимость сети (VAN).

3. После получения маршрутов Metatec клиентов в ASN файл для своих клиентов.