Знание ваших клиентов клиентов и за ее пределами

Обсуждения в рамках сетей промышленности часто сосредотачиваются на мелочи технологические, но ключ к успеху, который часто игнорируется, является способность выйти за рамки технологий понять и приспособиться к вашим клиентам клиентов и за ее пределами. В конце концов, ценностное предложение какого-либо продукта или технологии неразрывно связано с выгоды, которые она обеспечивает для конечных пользователей. Таким образом, конечные пользователи - часто с тобой, даже если мы не являемся прямыми покупателями компонента или саму систему - всегда должны служить в качестве плацдарма и точкой отсчета для развития и внедрения новых технологий. Такая протирка маркетинга зависит от различных звеньев в пищевой цепи сетевого оборудования, требующих определенных функций и преимуществ от других связей.

Когда Интернет начал снимать в середине 1990-х годов движение на веб взорвалась, но трудно было сказать, что услуги - электронной коммерции, контент и т.д. - шли генерировать значительный доход. Что было ясно, в то время, что существующая сеть не было возможности масштабирования для того, чтобы обрабатывать большие объемы данных, которые необходимо в случае, если какой-либо услуги собирается зарабатывать деньги. Потребители были не готовы ждать необоснованных количество времени загрузки страниц и транзакций иметь место. Они не хотели, чтобы думать о замедлении движения в сети или нанесения ему бросить пакеты и отмены операции. Как всегда, они хотели сделать вещи, нажмите кнопку, и его работы.

Имея это в виду, я соучредителем Лам технологии (позднее Лара Инк сетей) в 1997 году, чтобы помочь решить эту проблему. Наша цель заключается в предоставлении технологий, которые позволили бы быстрый, надежный и безопасный передачи данных. Для того, чтобы сделать это, мы разработали ассоциативная память (CAM) технологии для быстрой взгляд окна, которые позволят устранить обработки узких мест. Практически не используется в сети промышленности в то время, CAM технологии стали отраслевым стандартом для обработки данных, поскольку он направил основные потребности конечных пользователей.

В настоящее время сеть промышленности находится в позиции определения того, что конечные пользователи должны будут, пока не ясно, какие они захотят.

Когда желание потребителей на новые услуги по приемлемым качеством были приняты во внимание потребности компании ближе к потребителю должны быть удовлетворены. В случае сетевой отрасли, важно понять, что носители необходимо для того, чтобы расширить приносящей доход услуг без вынесения их существующей инфраструктуры, а также крупных инвестиционных она представляет, устарели. С развитием приносящих доход услуг и клиентов принятия ставки еще в зарождающейся стадии, невозможно знать наверняка, что отдача от инвестиций сети IP будет. Памятуя об этом, очень важно предоставить перевозчикам решение, которое добавляет ценность сразу преодоления существующей инфраструктуры сети IP без ущерба для качества, спектр оказываемых услуг и гибкость для адаптации к меняющимся стандартам и услугам без необходимости в дополнительных обновления. Поступая таким образом, компоненты и системы разработчики могут действительно конвергентных сетей, даже если это не то, что т эй подумал, было бы год назад.

Ajit Medhekar является основателем и генеральным директором empowerTel сетей, основанный в Милпитасе, Калифорния