Ньюарк электроники взаимодействие между клиентами: Сделать купить легко, и они придут - Распределение
Создание электронных закупок легко помог Ньюарк электроники построить свой список связанных клиентов.
Чикагской бизнес-единицы Премьер PLC Лондона Farnell использовал свои связи, чтобы захватить доблесть новых клиентов и налаживания более продаж от существующих клиентов. Возможность представить продукт на автоматизированный каталог привязан к Commerce One и платформ компании Ariba закупок стало конкурентным преимуществом в электронном мире, в котором поставщик обеспечением является проблемой. Компания в настоящее время подключены более 100 клиентов с помощью электронных закупок.
Один клиент Ньюарк выразила купить, потому что в каталоге Ньюарк была размещена на Commerce One платформы. "Ньюарк уже является частью семьи Commerce One, часть маркетинговой программы, чтобы заманить клиентов, как Square D", сказала Шейла Юинг-Agnew, менеджер по покупке Schneider Electric, Северной Америке, которая является частью парижской площади D.
Ньюарк был поставщиком Square D для непосредственного материалов, но она также стала поставщиком MRO хотя Commerce One электронном каталоге. "У нас уже были отношения с Ньюарк для производства, но это было огромное играть за них, что они уже зарегистрировались на Commerce One. Мы были уже на Commerce One, но мы не переехали в MRO продуктов".
Ньюарк руководство признало, что большая часть их агрессивной стратегии подключаться к клиентам по электронной закупок платформ был маркетинговых решений.
"Поставщик обеспечением был узким местом", заявил Тони Чен, вице-президент и генеральный менеджер подразделения электронной коммерции в Ньюарке. "Э-закупок был большой выигрыш с точки зрения получения ногу в дверной проем. Вместо того, чтобы один из списка поставщиков, мы сейчас становится предпочтительным поставщиком. На систем электронных закупок они могут иметь только один поставщик в секторе ".
Чен признала, что электронная система закупок эволюции все еще находится в зачаточном состоянии, но он также отметил, Электронная промышленность является опережение. "Только около трети Fortune 1000 клиентов развернуты системы электронных закупок", сказал Чен. "Но принятие было много выше в нашу клиентскую базу, потому что мы в бизнес-электроники. Такие компании, как Intel и Texas Instruments - they're не боится технологий".
Преимущество электронных закупок для клиента представляет собой сочетание экономии, эффективности и точности. "Автоматизации торгово Одним из инструментов является абсолютно феноменальной", Юинг-Агнью сказал. "Это автоматизированный рабочий процесс и процесс утверждения. Устраняет документов. Каталога легко читать, и ценах переговоров вперед, поэтому вам не придется вести переговоры при покупке".
