Агент перемен: Infineon Technologies 'Ulrich Шумахер адаптации, чтобы оставаться впереди конкурентов своей компании - DSP - Смешанный сигнал
Если изменения определяющей характеристикой полупроводниковых сегодня в отрасли, то Ulrich Шумахер, генеральный директор компании Infineon Technologies AG, находится в своей стихии.
"Промышленность претерпела огромные изменения", сказал Шумахер. "Факторы успеха сегодня лежат в очень интенсивной ориентации на потребителя. Полупроводниковой компании сегодня потребности издали более высокий уровень системы экспертизы - что это не только возможность поставить все на один чип, но имеющие глубокое понимание системы и быть в состоянии предоставить программное обеспечение, операционные системы, а также программное обеспечение - поставка почти полной системы заказчику.
"Это жестокое культурных изменений, поскольку 10 лет назад традиционных компания по производству полупроводниковых был 5000 инженеров технологии думали, что они лучше всего на земле, и 5000 дизайнеры думали, что они лучше всего на свете", сказал Шумахер. "Теперь вы должны сказать этим людям, что неплохо иметь их, но это уже не ключевым фактором успеха, и теперь они должны сосредоточить внимание на клиентов, и клиенты всегда прав".
Стать действительно ориентированных на клиента предполагает большие изменения в мышлении для инженера. "Всего лишь четыре года назад, и мои люди вышли, и вместо того чтобы решать проблемы клиента, они пытаются продать TriCore, наш основной DSP, и всякий раз, когда клиент говорит:" Я хочу ARM ядра, "мои люди будут убеждать его, почему он был неправ ", сказал Шумахер. "Это не очень успешного подхода в эти дни".
Шумахер сказал, что он был подтолкнуть его инженеры в общении с клиентами. "Потому что мы все были инженерами, мы всегда игнорировали человеческую сторону клиента интерфейс. Мы всегда считали, что наша продукция продается себя", сказал он, "но это вопрос не только фактов - это не просто против пикосекунд пикосекунд, или частоты от частоты, это также человеческих взаимоотношений. Вы можете быть 5 процентов от спецификации, и 10 процентов от цен, но если вы по крайней мере близко к цитатой ваших конкурентов, человеческих отношений делает разницу. " Один генеральный директор компании-заказчика на самом деле просил предоставить больше возможностей для общения.
Такой подход неизбежно ограничивает количество клиентов, которые могут обслуживаться таким образом. "Многие компании просто сосредоточиться на ограниченном числе ключевых клиентов, которые становятся доминирующими элементами в промышленности," сказал Шумахер. "Быть поставщиком для Nokia или Siemens или Dell или сегодня Cisco означает гораздо больше, чем это означало 10 лет назад, потому что они представляют собой гораздо более высокую долю рынка. Остальных клиентов вы обращаетесь через различные каналы, так ты повторно в основном уменьшении глубины вашей деятельности значительно ".
Он кредитов STMicroelectronics с изобретением модель 10 лет назад. "Если вы посмотрите на STMicro она SGS и она Thomson и ни был особенно известен тем, что известные технологии или фантастический опыт промышленного производства, поэтому единственный способ может быть успешным был путем иметь очень тесные связи с клиентами", сказал Шумахер. "STMicro всегда очень прагматичный подход. Они всегда спрашивает:" Что делает клиент хочет? "
Говорят, если вы не можете победить их - присоединиться к ним. Шумахер подписал до подхода STMicro. "Многие компании стараются и насос их уникальное технологии в клиента, а не спрашивает:" Эй, ребята, что вы хотите? Если вы хотите получить ядро ARM, я куплю один. Если вы хотите кусок внешнего IP, я Л. подключите его дюйма "
Он считает, подход объясняет, почему европейские компании чип делают лучше в лиге отрасли таблицы, чем японцы и американцы. "С STMicro на 3 и нас с 6 и Philips на 11, если вы были составить конкуренцию наций, а потом в Европе поставщиков получили землю по сравнению с японскими и американцев", сказал Шумахер.
"Большинство американских компаний все еще по старой модели. Мое определение ориентированные на клиентов, они не ориентированные на клиентов," сказал он. "Как вы думаете, Intel является клиентом компании, ориентированной? Они наоборот. Считаете ли вы, ТИ клиент-ориентированной компании? Нет - это пытаются доминировать на DSP. Считаете ли вы, Qualcomm является клиент-ориентированной? Нет -это просто зависит от всех этих патентов ... IBM имеет foundaniche. Они высококачественными литейного ASIC, но они не полностью ориентирована на клиента. американские компании все на старые модели. Каждый из них имеет уникальный предмет технологии, которая, по разным причинам, а другие не имеют. "
Что касается японских компаний, Шумахер считает, что они даже более серьезные проблемы. "Японцы потеряли свою конкурентоспособность почти везде. Когда японцы стали известными и сильными они были сильны в технологии, и они очень сильные отраслевые системы, в основном на стороне потребителя, который был разжигании полупроводниковых роста. Это все ушли", Шумахер сказал. "Теперь они стоили проблемы, они имеют технологических проблем, они уже не в ведущих технологических процессов. Их системы промышленности все чаще оспаривается таких стран, как Корея. В настоящее время японские электронной промышленности сильно упором на связи, а также в связи они нет опыта. В GSM нет опыта вообще. В CDMA, они находятся на их пути к развитию, но по-прежнему существует большой разрыв ".
Еще один недостаток для японцев они пытаются сделать слишком многое, сказал Шумахер. "Существует не одна японская компания, которая ориентирована на что угодно, сказал он. "Я считаю, что то разбавлять свои силы. Это для меня трудно понять, каким образом они собираются вернуться. Они пытаются реструктурировать, но не очень агрессивно".
Регионах, где он видит сильного деятельности являются новые отрасли Корее и Китае. "Samsung является замечательный пример того, как компания может быть построен, чтобы быть лидером", сказал Шумахер. "Они уже № 3 в мире мобильных телефонов и решений, за исключением Nokia, наибольшую прибыль в отрасли. В DRAM и плоских панелей, они имеют лидирующие позиции в мире. В ноутбуках они двигаются очень, очень агрессивно. Они имеют очень положительный имидж в Азии, и теперь они строят свое присутствие в Европе. Это очень впечатляет. Он взял 20-летнюю программу для получения там.
Другие области, в которой он считает впечатляющими деятельности является Китай. В полупроводниках, он считает, Китай быстро перейти на передовые технологии процесса, а затем из литейного бизнеса в собственной продукции. "Есть много проектов дизайна в Китае", сказал он. "Например, смарт-карт и связи ИС многих университетов разрабатывают вещи. Я думаю, они будут быстрее с новым продуктом, чем мы думаем".
Дэвид Обычаи является редактор Электроника Еженедельно, сестра публикации электронных News.