Включение цепочками поставок с Интернетом

Atos Origin вкл.

Почти все организации бизнеса - от производства до распределения розничной торговли - по крайней мере осознает тот факт, что Интернет привело к радикальным изменениям в концепции управления цепями поставок. Технологические инструменты изменились, изменились процессы и, самое главное, предприятия были вынуждены изменить, как они работают с учетом новой возможности - и требует - то, что Интернет привел к уравнению цепи поставок.

Хотя Интернет может быть большим фактором в процессе, она может также привести свои проблемы, чтобы процесс сложный и разнообразный, как цепи поставок. Хотя передачи информации может быть ускорен и обработки более всеобъемлющего в то же время, в любом "нестыковка" между элементами цепи поставок может создать не меньше проблем, он может решить.

Это вызов, который имеет особое значение для промышленности, таких как электроника, где поля тонкие, жизненный цикл продукции словом, и спрос на технологии следующего поколения является постоянной и ненасытной. Любой процесс, который будет получать продукцию на рынок быстрее и эффективнее, имеет решающее значение для поддержания здорового результаты нижней строки. Например, источники сырья, по электронной площадки, участие в совместной разработке, настройке собраний, отслеживание грузов, а также повышения качества обслуживания клиентов все это может быть повышена за счет мощности, распространение, а также легкость использования сети Интернет.

Управление отношений

Там может быть любое число отношений, которые необходимо укреплять и поддерживать в цепочке поставок. Розничные торговцы, производители и даже производители интерфейса с конечными пользователями. Поставщики должны взаимодействовать с клиентами и друг с другом. Производители и дизайнеры должна взаимодействовать со своими коллегами в других местах и / или организациями. Помощь столы необходимость оперативного доступа к информации от производителей и потребителей. Перестановок может быть бесконечным, а также важности наличия Интернета для управления этими взаимосвязей очевидна.

Интернет также создал ситуацию, в которой организациям приходится иметь дело с больше информации, чем когда-либо прежде. В мире Интернета, каждый запрос регистрации продукта или части порядка, который подается в систему может начать поставки цикла, независимо от источника. Простой запрос клиента информации может положить начало цепи событий, которые окажут влияние все от продаж и маркетинга на передний конец, материально-технического обеспечения, совместного планирования и прогнозирования, производство, дизайн и закупок за кулисами. Индивидуальный заказ может влиять на параметры поиска. Под изменением конструкции может подсказать перестройки материально-технической стороны. Необычно короткий сроки может потребовать от услуг субподрядчика.

В полностью интегрированной инфраструктуры цепочке, каждое действие, которое происходит в любой точке цепи поставок будут вызывать один или несколько инструментов управления - таких, как ERP (планирование ресурсов предприятия), CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), SRM (Управление взаимоотношениями с поставщиками ), перспективное планирование, логистика и многое другое.

Одной из важнейших управление цепочками поставок инструментов, которые должны быть интегрированы является CRM. Это может представлять источником большей части информации, что производители и производители должны работать их бизнеса. Большая часть этой информации собирается из данных веб, например, когда компьютер или программное обеспечение покупателей регистрировать свои покупки в Интернете. Информация извлекается из этих данных позволяет установить такие параметры, как модель поведения, технологии предпочтений и т.д., для получения дополнительных продаж.

При продаже возникает, информация подается на OEM, который взаимодействует с поставщиков запчастей, которые в свою очередь должен отдать приказ сырья. Разумеется, более точно и быстро, что информация поступает к соответствующим источникам по всей цепочке, тем быстрее производства и поставки продукции.

SRM инструменты также важны для эффективного управления цепочками поставок. SRM инструменты позволяют пользователям совместно работать через Интернет, чтобы определить такие детали, как наличие частей, сроки перевозки, продукт вариантов, подтверждение заказа, цен и т.д. Благодаря сотрудничеству через Интернет, производителей, производителей, распределение домов, логистических провайдеров и розничных торговцев можно сделать своевременное принятие решений относительно того, когда в график производства, который будет поставляться для потребителей, как корабль, который будет оказывать платежной функции, которые будут в контакте для любого послеродовой требованиям.

Управление доставки

Логистика является еще одной важной функцией, где Интернет играет все более важную роль. Есть уже многочисленных интернет-предложений, которыми можно управлять собственными силами или контракт на сторонних специалистов по логистике, которые обеспечивают потребителей, поставщиков и производителей с возможностью отслеживать покупки, определить источники и пункты назначения и определить ожидаемый онлайн сроки поставки, в режиме реального времени.

Наличие эффективного механизма логистики в месте, которое соединяет всех сторон через Интернет обеспечивает быструю доставку, или, по крайней мере, немедленного уведомления об этом конечных пользователей, клиентов службы поддержки и других заинтересованных групп в случае задержки.

Эту функцию можно и дальше расширять, чтобы производители и производители для оптимизации доставки ресурсов за счет консолидации судоходства функций, прогнозирование сроков поставки в соответствии с пикового спроса или используя другие варианты, которые могут помочь снизить расходы без ущерба для обслуживания клиентов.

Управление дизайна

Если учесть, что жизненный цикл ПК в среднем 20 недель или менее до инженерных изменений вступает в силу, сокращая время и деньги, которые потратил-от разработки новых продуктов приводит к повышению конкурентоспособности и быстрее выводить на рынок. Как и в других областях, Интернет может играть важную роль в этом все-важных элементов цепочки поставок.

Через Интернет, дизайнеры могут сотрудничать с поставщиками для координации разработки и поставка материалов, что сокращает время цикла и расходы по доставке новых продуктов на рынок. В этой модели, каждый человек имеет доступ в реальном времени к критически важной информации, таких как дизайн характеристики, доступность продукта и альтернатив. Кроме того, любые изменения или замены могут автоматически распространяться на соответствующие области для принятия соответствующих мер, был ли это реструктуризация производства, закупок новой части, уведомив грузоотправителей или запроса службы поддержки, чтобы связаться с клиентом.

Управление закупок

Пока он-лайн закупки уже в течение некоторого времени, Интернет расширил закупочных функций еще больше с появлением бизнес-бизнес бирж и электронных рынков. Эти площадки позволят производителям источника миллионов прямых и косвенных материалов во многих отношениях, в том числе аукционов, торгов, а также краткосрочные или долгосрочные переговоров по контракту.

E-площадки могут быть государственными (обычно в составе консорциумов специалистов в рамках вертикальной промышленности, таких как высокие технологии) или частным (с акцентом на особенности бизнеса и позволяя лишь уполномоченные поставщики, клиенты и поставщики, чтобы получить доступ). Электроника компании могут не только исходные материалы через электронный рынок, но они также могут использовать ее в качестве альтернативного места для увеличения объема продаж более широкой клиентской базы. В самом деле, в любой момент времени, один производитель или поставщик может быть участником нескольких интернет-бирж и бирж, в качестве покупателя или продавца. Однако, несмотря на воздействие увеличивается, так же как и конкуренция за продукты и / или потенциальных продаж. Это означает, что тот, кто является наиболее эффективным с точки зрения удовлетворения потребностей производства, обеспечение доступности и выполнение сроков поставки будет прибыль от этих самых рынках. Иными словами, владельцем наиболее эффективной и интегрированной цепочки поставок победит в итоге.

Хотя электронные рынки все еще находятся в зачаточном состоянии, статистические данные свидетельствуют, что более трети компаний начинают покупать косвенные материалы из интернет-бирж, а 12 процентов покупают прямых материалов. Хотя электронные рынки не будут полностью заменить традиционные методы упорядочения, они, безусловно, играют определенную роль в улучшении время выхода на рынок и ускорить закупки для определенных классификации материалов.

Управление It All

Хотя Интернет обладает потенциалом, чтобы значительно улучшить управление цепочками поставок, в реальной жизни исполнения может упасть несколько меньше знаком. Некоторые предположить, что увязывание доступа к информации на различных этапах процесса достаточно. Однако это представляет собой лишь небольшую долю того, как Интернет может использоваться для эффективного управления цепочкой поставок. Важно, чтобы процесс шел дальше, полной интеграции критической цепи поставок возможностей и процессов.

Существует почти бесконечное спектр веб-доступа управление цепочками поставок инструментов, которые могут и должны быть интегрированы в этот процесс. Хотя некоторые из этих функций встроены в пакеты ERP, которые доступны, существует также широкий спектр лучших в своем классе характеристики продуктов, которые могут быть интегрированы для достижения оптимального результата.

Независимо от выбора поставок инструменты управления цепочкой, то в процессе развития и интеграции этих элементов, что является ключевым фактором. Без полноценной интеграции вверх и вниз по цепочке поставок - от закупки сырья до доставки до двери потребителя - стоимость и эффективность производственно-сбытовой цепи всегда будет ограниченным. Конкурентоспособности, разработки новых продуктов, обработки транзакций, скорость выхода на рынок и даже обслуживание клиентов будет страдать в результате.

Брайан Харрис D. является директором поставок консультации на Atos Origin инк в Торонто.